Politique de confidentialité
Yoon Fret manipule des documents d’identité, des documents de véhicule, des positions GPS et des données de paiement. Voici précisément ce que nous collectons, pourquoi, qui y accède et combien de temps nous le gardons.
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Qui traite vos données
Yoon Fret est édité par Yoon, entreprise individuelle — RCCM SN DKR 2026 M 16445 — NINEA 008381022. Le service est exploité depuis le Sénégal.
Nous mettons en relation chargeurs, transporteurs et marchands, et nous sécurisons le paiement du fret. Pour toute question relative aux données personnelles : privacy@yoonfret.africa.
Ce que nous collectons
Nous ne collectons rien d’autre que ce qui sert à faire fonctionner la place de marché du fret. Aucune donnée n’est vendue, louée, ni utilisée à des fins publicitaires.
| Catégorie | Détail |
|---|---|
| Compte | Prénom, nom, numéro de téléphone, adresse email, rôle (chargeur, transporteur, marchand). Le mot de passe est stocké sous forme hachée avec Argon2id, jamais en clair. |
| KYC | Pièce d’identité pour tous. Pour les transporteurs : permis de conduire, carte grise du véhicule, attestation d’assurance. Ces documents sont vérifiés manuellement puis stockés dans un espace privé. |
| Entreprise | Pour les personnes morales : raison sociale, RCCM, NINEA, adresse du siège, IBAN pour les virements de solde transporteur. |
| Fret et missions | Origine, destination, corridor, nature de la marchandise, poids, volume, prix convenu, échanges d’offres, note et commentaire après livraison. |
| Position du véhicule | Coordonnées GPS transmises depuis le téléphone du transporteur pendant une mission. Aucune position n’est enregistrée en dehors d’une mission en cours. |
| Paiement | Références des transactions Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo, YAS) et carte, montants, statuts. Nous ne recevons ni ne stockons vos codes secrets ni votre PIN. |
| Messages | Messages échangés entre chargeur et transporteur au sujet d’une mission, et documents partagés (bon de chargement, photo de scellé, preuve de dépose). |
| Technique | Jeton de notification de l’appareil, journal des accès aux positions, dates de connexion. Les jetons de réinitialisation de mot de passe sont stockés sous forme d’empreinte et effacés après usage. |
Localisation
L’application Transporteur transmet la position du véhicule en arrière-plan pendant une mission, y compris lorsque l’application est fermée. C’est la fonction même du service : sans cela, aucun suivi n’est possible.
Cette transmission démarre au démarrage de la mission (POD retrait) et s’arrête à sa clôture (POD livraison). Elle porte sur le véhicule, jamais sur le transporteur en dehors de son service.
L’application Chargeur peut utiliser votre position ponctuellement, pour proposer un point d’enlèvement pertinent. Vous pouvez refuser : la saisie manuelle reste possible.
Les positions envoyées pendant une mission ne sont visibles que par le chargeur de cette mission et par l’équipe support en cas de litige. Elles s’effacent automatiquement au bout de douze mois.
Documents KYC et vérification
La vérification est ce qui rend Yoon Fret sûr : un transporteur non vérifié ne peut ni proposer d’offre ni recevoir de paiement. Nous vérifions manuellement chaque pièce transmise.
Les documents KYC sont stockés dans un espace privé, jamais accessibles par une adresse publique. Seuls les agents habilités de l’équipe conformité y ont accès, et chaque consultation est journalisée.
Vous pouvez à tout moment demander la mise à jour d’un document (permis renouvelé, nouvelle carte grise) ; l’ancien est remplacé et n’est plus consultable.
Paiement Escrow
Yoon Fret séquestre le paiement du chargeur jusqu’à la livraison confirmée. Les fonds sont conservés par notre prestataire de paiement agréé (Sycapay) et libérés au transporteur dès la validation, déduction faite de la commission.
Nous n’accédons jamais à vos identifiants Mobile Money : le paiement se fait chez votre opérateur, dans son application (Wave, MAXIT, Orange) ou par une demande à valider sur votre téléphone (MTN MoMo, YAS), et il nous est confirmé par webhook signé. Aucun code PIN ne transite par nos serveurs.
Qui voit quoi
- Un chargeur voit ses propres frets, les offres reçues, et — une fois une offre acceptée — l’identité du transporteur choisi et la position du camion pendant la mission.
- Un transporteur voit les frets publiés sur ses corridors, ses propres offres et missions, et la position qu’il transmet lui-même.
- Un marchand voit uniquement les frets qu’il a lui-même publiés au nom d’un client.
- Notre équipe technique et conformité n’accède aux données que pour maintenir le service et instruire les litiges. Chaque accès aux positions et aux documents KYC est journalisé.
Combien de temps nous les gardons
| Donnée | Conservation |
|---|---|
| Positions GPS pendant une mission | Douze mois, puis suppression automatique. Utile pour instruire un litige. |
| Missions et paiements | Dix ans, imposé par les obligations comptables OHADA et la lutte anti-blanchiment (BCEAO). |
| Documents KYC | Pendant la durée de vie du compte, plus cinq ans après sa fermeture, imposé par la réglementation anti-blanchiment. |
| Journal des accès aux positions et aux KYC | Douze mois. Cette conservation est ce qui garantit qu’aucun accès ne passe inaperçu. |
| Compte utilisateur | Jusqu’à la demande de suppression, sous réserve des données conservées ci-dessus au titre d’une obligation légale. |
À qui elles sont transmises
Nous faisons appel à des prestataires techniques, qui n’utilisent ces données que pour fournir leur service :
- Hébergement de l’application et de la base de données.
- Passerelle de paiement Mobile Money et carte (Sycapay, Wave, Orange Money, MTN MoMo, YAS, opérateurs bancaires).
- Envoi des notifications sur les téléphones (services de notification Apple, Google et Expo).
- Envoi des emails et SMS transactionnels (OTP, alertes de mission).
- Affichage des cartes et calcul des itinéraires.
Certains prestataires ont leurs serveurs hors du Sénégal. Les données transitent donc à l’étranger, chez des acteurs tenus contractuellement de les protéger et de ne pas les réutiliser. Vos données peuvent également être transmises aux autorités sénégalaises sur réquisition légale.
Vos droits
Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 sur la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression sur les données qui vous concernent.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à privacy@yoonfret.africa, ou depuis votre profil pour la mise à jour des coordonnées et le retrait d’un document KYC obsolète. Nous répondons sous 30 jours.
La suppression d’un compte fait l’objet d’une page dédiée, qui détaille ce qui est effacé et ce qui doit être conservé au titre des obligations comptables et anti-blanchiment.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles du Sénégal (CDP).
Sécurité
- Les échanges entre les applications et nos serveurs sont chiffrés en TLS 1.3.
- Les données au repos sont chiffrées AES-256.
- Les mots de passe sont stockés sous forme hachée avec Argon2id, irréversible.
- L’authentification par OTP est obligatoire à la création du compte et pour toute action sensible.
- L’accès à chaque donnée est contrôlé selon le rôle et le périmètre de la personne connectée.
- Les documents KYC ne sont servis que par des liens temporaires, jamais par une adresse publique.
Le service s’adresse aux adultes
Yoon Fret est réservé aux personnes majeures. Aucune inscription de mineur n’est prévue et aucun contenu adressé à des enfants n’est proposé.
Modifications
Cette politique peut évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Un changement substantiel est signalé dans l’application, à la connexion suivante.